💬Общение
Помощь модерации в общении с Игроками.
Last updated
Помощь модерации в общении с Игроками.
Last updated
♥️ Эта статья поможет модераторам в расположении Игроков к проекту и улучшения взаимодействия с ним.
Важно помнить, что новые Игроки мало что знают о проекте и в некоторых моментах о Minecraft. При первом заходе они изучают его и начинают развиваться. Для самых зелёных возможно будет сложно начать выживать и порой они могут умереть. При частой гибели у Игрока портиться первое впечатление о Проекте и желание играть на нём, так как Игрок заходит отдохнуть и приятно провести время. Мы же в свою очередь позиционируем свой Проект, как сервера для приятного время провождения и должны этим параметрам соответствовать.
Нового игрока можно обнаружить по фиолетовой надписи в чате, либо написать команду - /playtime и проверить его первый вход на сервер.
1 ЭТАП - Если вы увидели нового Игрока на сервере, либо новый никнейм. Необходимо поприветствовать Игрока, дальше в скрытном режиме понаблюдать за ним некоторое время. В случае, если вы видите, что Игрок часто умирает или ему нужна помощь, вы выходите из скрытого режима и предлагаете помощь. Напоминаю, лишний раз в игровой процесс игрока вмешиваться не стоит, этим вы можете его напугать. Если у Игрока все хорошо, переходите ко второму этапу.
2 ЭТАП - Спустя некоторое время, если Игроку все понравилось на проекте и он продолжил развиваться у него могут возникнуть какие-то вопросы. Для этого рекомендовано посетить этого Игрока и узнать как он себя чувствует на проекте, возможно у него появились какие-то вопросы, либо пожелания.
3 ЭТАП - По завершению диалога необходимо пожелать "Приятной игры".
Модератор - это не противник, а ПОМОЩНИК в создании комфортной игровой атмосферы.
Должен общаться с игроками вежливо и уважительно, не используя оскорбительные выражения и не проявляя агрессии.
Помогать игрокам с их вопросами и проблемами.
Модератор должен следить за соблюдением правил игры и за уважением игроков к другим игрокам.
Если вы заметили нарушение правила, то вынуждены принимать соответствующие меры.
Модератор должен соблюдать нейтральность и не проявлять предвзятости к отдельным игрокам. Он также должен объективно оценивать ситуации и принимать решения в соответствии с правилами игры.
Модератор должен быть готовым к обучению и постоянному совершенствованию своих навыков, чтобы лучше обслуживать игроков и улучшать игровой опыт.
Прочитайте статью "Удержания новичка на Проекте" для улучшения качества общения с игроком.
Создайте дружественную атмосферу во время общения.
Не навязывайтесь к игроку.
Будьте открыты и приветливы.
Пригласите игрока в дискорд и расскажите какие возможности его ждут.
Поблагодарите игрока за вступление и дайте знать что вы всегда на связи и в случае чего поможете освоиться в дискорд.
В любом игровом сообществе всегда найдутся Игроки, которые выражают свои пожелания и недовольства. Это естественное явление, так как каждый человек имеет свои ожидания и требования. Однако, как управляться с этими пожеланиями и недовольствами и как обеспечить удовлетворение всех Игроков?
Важно понимать, что пожелания Игроков могут быть полезными и помочь улучшить игровой процесс. Например, Игрок может предложить добавить новый режим игры или улучшить баланс.
Наша цель - создать уютную и комфортную обстановку на сервере, где каждый игрок может чувствовать себя в безопасности и получать максимум удовольствия от игры. Поэтому мы всегда готовы выслушать любые пожелания и предложения, которые могут улучшить игровой опыт нашего сообщества.
Если у игроков возникли какие-то недовольства, мы также готовы выслушать их и попытаться разобраться в ситуации. Мы всегда стараемся действовать в соответствии с нашими правилами и регулярно проверять их, чтобы обеспечить честную и справедливую игру для всех.
Мы понимаем, что каждый игрок имеет свое мнение и свои потребности, и поэтому всегда готовы работать с каждым игроком индивидуально. Наша модерация стремится создать открытую и доверительную атмосферу на сервере, где игроки могут свободно высказывать свои пожелания и недовольства, а мы в свою очередь будем стараться помочь каждому.
